Çerez Politikası

Son güncellenme: 17 Mayıs 2026

Bu Çerez Politikası, akıllı.chathizmetinin ("Hizmet") sunulması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullandığımız çerez ve benzeri teknolojileri açıklar. Hizmeti kullanmaya başladığınızda, zorunlu çerezlerin tarayıcınıza yerleştirilmesini kabul etmiş olursunuz; zorunlu olmayan çerezler için ayrıca açık rıza talep edilir.

1. Çerez Nedir?

Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler tek başlarına kullanılamayan, kullanıcıyı tanımak ve tercihlerini hatırlamak amacıyla işlev gören tanımlayıcılar barındırır. Bu politika kapsamında ayrıca tarayıcı yerel depolama alanı (localStorage), oturum depolama alanı (sessionStorage) ve benzeri teknolojiler de "çerez" ifadesinin altında değerlendirilir.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

2.1. Zorunlu Çerezler (rıza aranmaz)

Hizmet'in temel işlevlerini sağlamak için kullanılır; bu çerezler olmadan giriş yapılamaz, oturum sürdürülemez ve güvenlik sağlanamaz. KVKK madde 5/2-c (sözleşmenin ifası) ve madde 5/2-f (meşru menfaat) gerekçesiyle yerleştirilirler ve ayrı rıza gerektirmez.

• Oturum çerezi (akilli_session): giriş yaptığınız hesabın kimlik doğrulamasını sürdürür. HttpOnly, Secure, SameSite=Lax flag'leriyle yerleştirilir. Saklama süresi: 30 gün ya da çıkış yapana kadar.
• CSRF korumalı tanımlayıcı (akilli_csrf): form gönderimleri ve API çağrılarında siteler arası istek sahteciliğini önlemek için kullanılır. Saklama süresi: oturum süresince.
• Firebase Authentication çerezleri: Google'ın Firebase Auth altyapısı tarafından, e-posta/şifre ve Google ile giriş süreçleri için yerleştirilir.

2.2. Tercih Çerezleri (rıza arar)

Tarayıcı arayüzünüzün kişiselleştirilmesi için kullanılır; reddederseniz tema gibi tercihlerinizi her ziyarette yeniden ayarlamanız gerekir.

• Tema tercihi (akilli_theme): aydınlık/karanlık/sistem temasını hatırlar. Saklama süresi: 1 yıl.
• Dil tercihi: arayüz dil seçimi (Türkçe varsayılan). Saklama süresi: 1 yıl.

2.3. Güvenlik ve İşlem Çerezleri

Suistimal ve dolandırıcılık tespiti, rate-limit uygulaması ve teknik hata izleme için kullanılır. Üçüncü taraf CDN'imiz olan Cloudflare, IP adresi ve tarayıcı parmak izi gibi sınırlı teknik veriler içeren çerezler kullanabilir; bu çerezler reklam ya da takip amaçlı kullanılmaz.

2.4. Reklam ve Takip Çerezleri

Kullanmıyoruz. akıllı.chat V1 sürümünde herhangi bir reklam ağı çerezi, davranışsal izleme pikseli ya da çapraz site takip teknolojisi yerleştirmemektedir. Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri toplamak için sunucu tarafı log kayıtları kullanılır; bu kayıtlar tarayıcınıza çerez yerleştirmeden, sözleşmenin ifası için gerekli operasyonel veri ile sınırlıdır.

3. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

• Hizmet içinden: ayarlar > gizlilik bölümünden tercih çerezleri için izninizi her zaman geri alabilirsiniz. Zorunlu çerezler kapatılamaz; aksi halde Hizmet çalışmaz.
• Tarayıcı ayarlarından: kullandığınız tarayıcının ayarlar / gizlilik menüsünden çerez izinlerini tümden ya da site bazlı yönetebilirsiniz. Tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek şekilde ayarlamanız halinde Hizmet'e giriş yapamayabilirsiniz.
• Üçüncü taraf çerezleri için: Google'ın myaccount.google.com ve Cloudflare'in cloudflare.com/privacypolicy sayfalarından ilgili sağlayıcıdaki ayarlarınızı yönetebilirsiniz.

4. Çerezler ve KVKK

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından da, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni hükümleri uygulanır. Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini isteme ve diğer KVKK haklarınızı kullanma yöntemleri aydınlatma metninin 11. bölümünde detaylandırılmıştır.

5. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, kullandığımız teknolojilerin değişmesi halinde güncellenebilir. Önemli değişiklikleri hesap e-posta adresinize bildirim veya uygulama içi uyarıyla duyururuz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayında olur; sayfanın üstündeki tarih son güncellenme tarihini gösterir.

6. İletişim

ÖZGÜÇ Yapay Zeka
E-posta: iletisim@ozguc.ai
Telefon: +90 505 505 00 20